● হোসোটন ১ বছরের ওয়ারেন্টি অফার করে, এই সময়ের মধ্যে মানের সমস্যা (মানবিক কারণ ব্যতীত) সহ যেকোনো টার্মিনাল আমাদের কাছ থেকে মেরামত বা প্রতিস্থাপন করা যেতে পারে।
● যদি ক্লায়েন্টরা স্থানীয়ভাবে ডিভাইসটি মেরামত করে, তাহলে Hosoton 1% খুচরা যন্ত্রাংশ অফার করবে। সমস্ত মানের সমস্যাযুক্ত টার্মিনালের ছবি তোলা উচিত এবং রিপোর্ট করা উচিত, যদি ডিফল্ট খুচরা যন্ত্রাংশ পর্যাপ্ত না হয় তবে Hosoton এটি সরবরাহ করবে।
● পণ্য রক্ষণাবেক্ষণের জন্য, হোসোটন আপনার রেফারেন্সের জন্য ভিডিওটি পাঠাবে। প্রয়োজনে, হোসোটন ক্লায়েন্টের মেরামতকারীকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য প্রযুক্তিগত কর্মী পাঠাবে।
● হোসোটন পুরো পণ্য জীবনের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করবে।
● যদি ক্লায়েন্টরা তাদের বাজারে ১ বছরের ওয়ারেন্টি মেয়াদ বাড়াতে চান, তাহলে আমরা ক্লায়েন্টদের প্রতিস্থাপনের জন্য ২% টার্মিনাল কেনার পরামর্শ দেব।
