ফাইল_30

সহায়তা সেবা

0648

● Hosoton 1 বছরের ওয়ারেন্টি অফার করে, গুণমানের সমস্যা (মানবীয় কারণগুলি বাদ দিন) সহ যে কোনও টার্মিনাল এই সময়ের মধ্যে আমাদের কাছ থেকে মেরামত বা প্রতিস্থাপন পেতে পারে।

● যদি ক্লায়েন্ট স্থানীয়ভাবে ডিভাইসটি মেরামত করে, Hosoton 1% খুচরা যন্ত্রাংশ অফার করবে। সমস্ত গুণমানের সমস্যা টার্মিনালের ছবি তোলা উচিত এবং রিপোর্ট করা উচিত, ডিফল্ট খুচরা যন্ত্রাংশ যথেষ্ট না হলে হোসোটন এটি সরবরাহ করবে।

● পণ্য রক্ষণাবেক্ষণের জন্য, Hosoton আপনার রেফারেন্সের জন্য ভিডিও পাঠাবে। প্রয়োজন হলে, Hosoton ক্লায়েন্টের মেরামতকারীকে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য প্রযুক্তিগত কর্মীদের পাঠাবে।

● Hosoton সমগ্র পণ্য জীবনের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করবে।

● যদি ক্লায়েন্টরা তাদের বাজারে 1 বছরের ওয়ারেন্টি মেয়াদ বাড়াতে চায়, আমরা ক্লায়েন্টদের প্রতিস্থাপনের জন্য 2% টার্মিনাল কেনার পরামর্শ দেব।