একটি POS সিস্টেম এখন আর আগের মতো নেই - একটি সহায়তা ডেস্কটপ সরঞ্জাম যা একটি ব্যবসার বিক্রয় প্রক্রিয়াকে অপ্টিমাইজ করার জন্য ব্যবহৃত হয়, যার মধ্যে পরিষেবার বিভিন্ন দিক অন্তর্ভুক্ত থাকে।

তবে, এর অর্থ এই নয় যে বিক্রয় কেন্দ্রগুলি কার্যকারিতা হারাচ্ছে, বরং, ইলেকট্রনিক প্রযুক্তির অগ্রগতির সাথে সাথে POS ডিভাইসগুলি আরও আধুনিকীকরণ করা হয়েছে।

এটি আরও বৈশিষ্ট্যগুলিকে এতে সংহত করা সম্ভব করে তোলেপিওএস টার্মিনাল, যেমন সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টিগ্রেশন, কার্ড রিডার, রসিদ প্রিন্টিং এবং আরও অনেক কিছু।

এই প্রবন্ধে আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করব:

• একটি POS এর জন্য আপনার প্রয়োজনীয় বিভিন্ন হার্ডওয়্যার।
• নির্দিষ্ট ধরণের ব্যবসার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় বিভিন্ন ধরণের সরঞ্জাম।
• আধুনিক POS সিস্টেমের সবচেয়ে উত্তেজনাপূর্ণ উদ্ভাবন।
• এবং আপনার ব্যবসায় প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম থাকার সুবিধা।

POS সিস্টেম হল একটি প্রয়োজনীয় হাতিয়ার যার অভাব আধুনিক ব্যবসার নেই, আপনার ব্যবসার প্রকৃতি যাই হোক না কেন। এটি আপনাকে আপনার ব্যবসার জন্য একটি নিখুঁত POS মেশিন নির্বাচন করতে সাহায্য করবে।

আধুনিকদের বুদ্ধিমত্তাস্মার্ট পিওএস

একটি স্মার্ট পিওএস ঐতিহ্যবাহী ক্যাশ রেজিস্টারের তুলনায় হালকা, আরও কমপ্যাক্ট এবং আরও নান্দনিক, এর কারণ হল বর্তমান ব্যবহারের অভ্যাসের পরিবর্তন, পিওএস হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারের প্রযুক্তিগত অগ্রগতি এবং ডিজিটাল ব্যবসার ক্রমবর্ধমান জটিলতার কারণে এগুলি তৈরি হয়েছে।

ভালো স্মার্ট পিওএস সিস্টেমে মোবাইল ইন্টারনেট, স্মার্টফোন এবং অ্যাপের যুগের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

অতএব, আপনি ফাংশনগুলি খুঁজে পেতে পারেন যেমন:

• ক্লাউডে ব্যবসায়িক তথ্য সংরক্ষণ।
• মোবাইল নেটওয়ার্ক দিয়ে সজ্জিত।
• অনলাইন বিক্রয়, ডেলিভারি এবং টেকআউটের সাথে একীকরণ।
• বায়োমেট্রিক সনাক্তকরণের সাথে একীকরণ।
• রিয়েল-টাইম অনলাইন ফাংশন যা আপনাকে যেকোনো স্থান থেকে আপনার ব্যবসার ডেটা অ্যাক্সেস করতে দেয়নেটওয়ার্কযুক্ত ডিভাইস।
• মার্কেটিং ক্যাম্পেইন, সেলস ফানেল, ইমেল মার্কেটিং এবং আরও অনেক কিছু নিয়ে আসুন।

এবং স্মার্ট POS আপনার ইনভেন্টরি, বিক্রয় প্রক্রিয়া বিশ্লেষণ এবং আরও অনেক কিছুর সাথে ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে অর্ডার পরিচালনা করতে কাজ করতে পারে।

ডেস্কটপ পিওএস সিস্টেমের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম

বর্তমান POS সফটওয়্যারটি যেকোনো ব্র্যান্ডের ল্যাপটপ, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনে, যেকোনো অপারেটিং সিস্টেমের সাথে, বিশ্বের যেকোনো স্থানে, ইন্টারনেট সংযোগ সহ বা ছাড়াই চলতে পারে।

এর প্রধান সুবিধা হলো, ল্যাপটপ বা স্মার্টফোনের মতো হোস্ট ডিভাইস ছাড়াও, বিভিন্ন ধরণের হার্ডওয়্যার আনুষাঙ্গিক জিনিসপত্রের প্রয়োজন ছাড়াই এগুলি কাজ করতে পারে।

কিন্তু, এর অর্থ এই নয় যে সব ধরণের ব্যবসা এইভাবে কাজ করতে পারে। আসলে, বেশিরভাগ আধুনিক ব্যবসার সাধারণত নিম্নলিখিত POS আনুষাঙ্গিক থাকে:

1. কার্ড রিডার: ক্রেডিট এবং ডেবিট কার্ডের পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য।
2. নগদ টাকা জমানোর জায়গা: নগদ টাকা গ্রহণের জন্য।
3. থার্মাল প্রিন্টার: প্রতিটি লেনদেনের জন্য টিকিট প্রিন্ট করার জন্য।
4. বারকোড স্ক্যানার: পণ্যের বার কোড স্ক্যান করতে

রেস্তোরাঁর জন্য পয়েন্ট-অফ-সেল ডিভাইস

রেস্তোরাঁ চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় পয়েন্ট-অফ-সেল হার্ডওয়্যার ভিন্ন হয়। আপনি আসলে একটি ট্যাবলেট দিয়ে একটি রেস্তোরাঁর পোস্ট সিস্টেম পরিচালনা করতে পারেন, যেমন উপরে উল্লেখিত।

তবুও, কিছু নির্দিষ্ট POS আনুষাঙ্গিক আপনার ব্যবসার বিভিন্ন দিক উন্নত করতে পারে, যেমন পরিষেবার গতি এবং অভিজ্ঞতা।

রান্নাঘরের জন্য ডিসপ্লে এবং প্রিন্টার সিস্টেম

আপনার রেস্তোরাঁর কার্যক্রম দ্রুততর করার জন্য একটি রান্নাঘরের প্রদর্শনী এবং প্রিন্টার সিস্টেম খুবই কার্যকর।

কারণ আপনার রেস্তোরাঁর রান্নাঘরের কর্মী এবং সার্ভারের মধ্যে রিয়েল-টাইম যোগাযোগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি KDS থাকলে আপনার রেস্তোরাঁর সামনে নেওয়া প্রতিটি অর্ডার তাৎক্ষণিকভাবে রান্নাঘরে দেখাতে সাহায্য করবে। এটি কাজ করতে পারে যদি আপনার একটিস্ব-অর্ডার POSঅথবা QR কোড কন্টাক্টলেস মেনু, যখন গ্রাহক আপনার ক্লাউড অর্ডার সিস্টেমে অর্ডার নিশ্চিত করবেন, তখন সময়মতো রান্নাঘর সিস্টেমে কমান্ড পাঠানো হবে।

রান্নাঘরের সিস্টেমগুলি মুলতুবি থাকা অর্ডারগুলি প্রদর্শন করতে পারে এবং অর্ডারের সময় অনুসারে অর্ডারগুলি সাজাতে পারে, তাই রাঁধুনিরা কম ভুল করে এবং গ্রাহকরা কম অপেক্ষা করে।

এটি আপনার রেস্তোরাঁর কার্যক্রমকে ব্যাপকভাবে উন্নত করে, আপনার কর্মীদের যোগাযোগকে শক্তিশালী করে, লিখিত অর্ডারের ব্যবহার দূর করে, রান্নাঘরে ওয়েটারের উপস্থিতি হ্রাস করে এবং আপনার কর্মীদের সমন্বয় উন্নত করে।

তাপীয় রসিদ প্রিন্টার

থার্মাল প্রিন্টারআপনার ক্লায়েন্টদের জন্য ইনভয়েস প্রিন্ট করার জন্য প্রয়োজনীয়, যা আপনার ব্যবসার আর্থিক ও প্রশাসনিক দিকের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এছাড়াও, এই ধরণের প্রিন্টারগুলি বহুমুখী এবং অর্ডার টিকিট প্রিন্টার হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে।

সুতরাং, রেস্তোরাঁর সামনের দিকে নেওয়া প্রতিটি অর্ডার নির্দিষ্ট বিবরণ সহ একটি মুদ্রিত অর্ডার হিসাবে রান্নাঘরে পৌঁছে যায়। আপনি যদি রান্নাঘরের প্রদর্শন ব্যবস্থা পরিচালনা করার আশা না করেন, তাহলে একটি রান্নাঘরের টিকিটিং প্রিন্টার তার জায়গা নিতে পারে।

মোবাইল অল ইন ওয়ান কার্ড রিডার

মোবাইল অল ইন ওয়ান কার্ড রিডারগুলি সাধারণ কার্ড রিডারগুলির মতোই কাজ করে, যা ম্যাগনেটিক এবং চিপ এবং এনএফসি রিডার সমর্থন করে। তবে, এগুলি দুর্দান্ত কারণ এগুলি আপনার অতিথিদের আরামকে সর্বাধিক করে তোলে, যাদের তাদের আসন থেকে উঠে রেস্তোরাঁর চেকআউটে যেতে হয় না।

খুচরা দোকানের জন্য স্মার্ট অ্যান্ড্রয়েড হার্ডওয়্যার

স্পষ্টতই, খুচরা দোকানের জন্য পয়েন্ট-অফ-সেল ডিভাইসগুলি রেস্তোরাঁর জন্য প্রয়োজনীয় ডিভাইসগুলির থেকে অনেক আলাদা। খুচরা দোকান এবং এর গ্রাহকদের বিভিন্ন নির্দিষ্ট চাহিদা রয়েছে যা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট সরঞ্জাম দিয়েই পূরণ করা যেতে পারে।

নিঃসন্দেহে, প্রধান সরঞ্জামগুলি এখনও একটি ডেস্কটপ কম্পিউটার, একটি কার্ড রিডার এবং একটি ক্যাশ রেজিস্টার। তবে, ব্যবসার আকারের সাথে সাথে সরঞ্জামের সংমিশ্রণের জটিলতা বৃদ্ধি পায়।

হ্যান্ডহেল্ড বারকোড স্ক্যানার

যখন খুচরা দোকানের ইনভেন্টরিতে প্রচুর পরিমাণে পণ্য থাকে, তখন বারকোড রিডার এবং পণ্য লেবেলিং সিস্টেম চালানো একটি ভালো ধারণা। এর ফলে, চেকআউটের সময় কোড স্ক্যানিংয়ের মাধ্যমে পণ্যের দাম জানা অনেক সহজ হয়ে যায়।

মোবাইল অ্যান্ড্রয়েড বারকোড রিডারদোকান জুড়ে বিতরণ করা হয়েছে যা গ্রাহকদের ব্যবহারের জন্য ইনস্টল করা যেতে পারে। এছাড়াও, কিছু উদ্যোগ এমন অ্যাপ তৈরি করেছে যা QR কোড পড়ে নির্দিষ্ট পণ্যের দাম সনাক্ত করতে সাহায্য করে, যা গ্রাহকদের জন্য সুবিধাজনক কারণ বর্তমানে বেশিরভাগ মানুষের কাছে স্মার্টফোন রয়েছে।

থার্মাল লেবেল প্রিন্টার

খুচরা দোকানে ইনভেন্টরি পরিচালনার জন্য থার্মাল লেবেল প্রিন্টার ইনস্টল করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

সেই উদ্দেশ্যে, স্ট্যান্ডার্ড ওয়্যার লেবেল প্রিন্টার বা পোর্টেবল লেবেল প্রিন্টারগুলি আপনার দোকানে পৌঁছানোর সাথে সাথে পণ্যটি নিবন্ধন করতে পারে।

মোবাইল বিক্রয়ের জন্য হ্যান্ডহেল্ড অ্যান্ড্রয়েড পিওএস টার্মিনাল

দ্যহ্যান্ডহেল্ড অ্যান্ড্রয়েড পস টার্মিনাললটারি পয়েন্ট বা ছোট মুদি দোকানের দোকানগুলিতে উপরে উল্লিখিত সমস্ত মৌলিক বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যেমন বারকোড স্ক্যানিং, লেবেল প্রিন্টিং, কার্ড রিডার, বায়োমেট্রিক স্ক্যানার, ৫.৫ ইঞ্চি টাচ স্ক্রিন।

সমস্ত বিক্রয় অগ্রগতি প্রক্রিয়া করার জন্য শুধুমাত্র একটি POS সরঞ্জামের প্রয়োজন, এবং মাঠ কর্মীরা যে কোনও জায়গায় এবং যে কোনও সময় তাদের লেনদেন পরিচালনা করতে পারবেন। এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে আপনার ব্যাক এন্ড ডেটা সিস্টেমের সাথে সমস্ত বিক্রয় ডেটা সিঙ্ক করুন, যা আপনার সরঞ্জামের বিনিয়োগ সাশ্রয় করবে এবং আপনার ব্যবসায়িক স্কেলকে প্রসারিত করবে।

আপনার ব্যবসায় একটি স্মার্ট POS সিস্টেম চালানোর সুবিধা

1. আপনার কর্মীদের জন্য বিক্রয় প্রক্রিয়াটি সহজতর করা হয়েছে।
2. আপনার গ্রাহকদের জন্য ক্রয়ের অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।
3. ব্যবসায়িক প্রবাহ অনেক দ্রুততর হয়।
4. একটি ভালো লেবেলিং সিস্টেমের মাধ্যমে পণ্যের তালিকা পরিচালনা করা সহজ।
5. আপনার ব্যবসার জন্য বিনিয়োগ কমাতে পারে এমন কাজের দক্ষতা উন্নত করুন।
6. গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত হয়।
7. সঠিক সরঞ্জাম আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া সহজ করে তোলে। সেরা দলগুলি নতুন নিয়োগের সুবিধার্থে ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করেছে।

কিন্তু, আপনি নীচে পড়বেন, হার্ডওয়্যারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশটি আপনার ব্যবসায় নাও থাকতে পারে।

ই-কমার্সের জন্য ক্লায়েন্টের হার্ডওয়্যারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

বর্তমানে, অর্ডারগুলি দোকান থেকে শুরু হয় না তবে অনলাইন স্টোর এবং স্মার্টফোনের মাধ্যমে যেকোনো সময় শুরু করা যেতে পারে। অতএব, স্মার্টফোন (এবং অন্যান্য মোবাইল ডিভাইস) এবং এর সমস্ত সম্ভাবনা হল আপনার ব্যবসার জন্য সবচেয়ে বড় উদ্ভাবন যা আপনি কাজে লাগাতে পারেন।

সুতরাং, গ্রাহকদের সাথে ইন্টারেক্টিভ এবং আকর্ষক একটি পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেম তৈরি করা আপনার ব্যবসাকে অনেক সাহায্য করতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, আপনার দোকানের জন্য অ্যাপ তৈরি করা, ডিজিটাল ক্যাটালগ তৈরি করা, ওয়েব পেজ চালানো, NFT, Apple pay-এর মতো পেমেন্ট পদ্ধতিগুলিকে একীভূত করা, এমনকি অগমেন্টেড রিয়েলিটি ব্যবহার করা আপনার ব্যবসা এবং এর প্রযুক্তিকে আলাদা করে তুলতে পারে।

আপনার বিক্রয় কেন্দ্রের মূল বিষয়গুলি কী কী?

যদিও POS হার্ডওয়্যার অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, একটি পয়েন্ট-অফ-সেল সিস্টেমের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল সফ্টওয়্যার।

একটি ভালো সফটওয়্যারের সাহায্যে, আপনি এই তালিকায় উল্লিখিত সমস্ত বিভিন্ন POS আনুষাঙ্গিকগুলিকে একীভূত করতে পারেন। এছাড়াও, ভোক্তাদের অভ্যাসের বিবর্তনের সাথে সাথে, অনলাইন বিক্রয় পরিষেবা আরও গুরুত্ব পায়।

সঠিক POS সফটওয়্যারটি সহজেই আপনার ব্যবসাকে ডিজিটাইজ করতে পারে, বিক্রয় প্রক্রিয়াকে আপনার বিপণন কৌশলের সাথে একীভূত করতে পারে এবং আপনার দোকানের নাগাল সর্বাধিক করতে পারে।